TERMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACION (CUOTAS MENSUALES, MATRICULA ANUAL Y RECOGIDA DE MATERIAL)
1. INFORMACION IDENTIFICATIVA (AVISO LEGAL)
Titular: Grupo Deportivo Balear de Taekwon-Do ITF
NIF: G56816929
Domicilio: Carrer d'Arago 135 Bajo A, Palma, 07005 (Illes Balears)
Email: info@tkd-balear.es
Telefono: 628 981 064
El acceso y uso del sitio implica la aceptacion de los presentes terminos.
2. OBJETO
Estas condiciones regulan la contratacion a distancia (web u otros medios electronicos) de:
- Cuotas mensuales de actividad deportiva y formativa.
- Matricula anual (cuota de alta o renovacion anual y gestiones administrativas vinculadas).
- Venta de material (productos fisicos) con recogida en el club.
3. PROCESO DE CONTRATACION
El usuario selecciona el servicio o producto, revisa el resumen y confirma el pedido.
La contratacion se entiende realizada cuando se confirma el pedido y se recibe confirmacion por via electronica, y cuando el pago queda validado si procede.
4. PRECIOS, IMPUESTOS Y FACTURACION
Los precios se muestran en euros e incluyen, en su caso, los impuestos aplicables o la indicacion de exencion cuando corresponda.
Exencion de IVA (servicios deportivos):
Determinados servicios deportivos prestados a personas fisicas pueden estar exentos de IVA conforme al art. 20.Uno.13 de la Ley 37/1992, siempre que se cumplan los requisitos aplicables.
Nota: La venta de material (productos) se rige por su fiscalidad propia y, con caracter general, no se considera un servicio deportivo exento.
Para datos de facturacion o correcciones: info@tkd-balear.es
5. FORMAS DE PAGO
Se aceptan los metodos de pago habilitados en el proceso de compra. El pedido o contratacion puede considerarse confirmado cuando el pago quede validado.
6. CONDICIONES ESPECIFICAS
6.1. CUOTAS MENSUALES
La cuota mensual da derecho al acceso a los entrenamientos o servicios incluidos durante el mes correspondiente, segun horarios, grupos, nivel y disponibilidad.
Cambios de horarios o suspensiones puntuales:
La entidad podra adaptar horarios o suspender sesiones por causas justificadas (festivos, mantenimiento, eventos o fuerza mayor), procurando avisar con antelacion.
Bajas y cancelacion de la cuota (no renovacion):
El socio puede solicitar la baja para evitar la renovacion del mes siguiente.
La baja debe comunicarse antes del dia 20 del mes en curso para que surta efecto el mes siguiente.
Si se comunica a partir del dia 20, es posible que la cuota del mes siguiente ya haya sido generada o renovada y no pueda anularse.
Prorrateos:
Con caracter general, las cuotas mensuales no se prorratean salvo que se indique expresamente lo contrario por la entidad en un caso concreto.
6.2. MATRICULA ANUAL
La matricula anual cubre gestiones administrativas vinculadas al alta o renovacion (apertura o actualizacion de ficha, gestion documental, asignacion de grupo y, si procede, tramitaciones vinculadas a la actividad).
La matricula es anual, con vigencia de 12 meses desde la fecha de contratacion o desde la fecha de renovacion indicada en el proceso.
6.3. MATERIAL (PRODUCTOS) - RECOGIDA EN EL CLUB
El material se entrega exclusivamente mediante recogida en el club.
Se podra solicitar el numero de pedido o identificacion para la entrega.
Si un producto no estuviera disponible en el momento de compra, se informara del plazo estimado o se ofrecera alternativa o cancelacion con reembolso si procede.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO (14 DIAS) Y EXCEPCIONES
Regla general:
En contrataciones a distancia, el consumidor dispone de 14 dias naturales para desistir sin necesidad de justificar su decision, con las particularidades legales segun se trate de servicios o productos.
7.1. DESISTIMIENTO EN SERVICIOS (CUOTAS Y MATRICULA) E INICIO INMEDIATO
Si el usuario solicita el inicio del servicio durante el plazo de desistimiento, podra requerirse consentimiento expreso.
En caso de desistimiento tras el inicio, podra corresponder el pago proporcional por la parte del servicio efectivamente prestada hasta la fecha de desistimiento.
En los supuestos legalmente previstos, si el servicio se ejecuta completamente durante el plazo y el usuario ha otorgado el consentimiento expreso y el reconocimiento de la perdida del derecho, podra no resultar aplicable el desistimiento conforme a las excepciones legales.
7.2. DESISTIMIENTO EN PRODUCTOS (MATERIAL)
En compras de material, el usuario puede desistir en 14 dias naturales desde la entrega o recogida del producto, devolviendolo sin uso, en perfecto estado y con embalaje o etiquetas originales si aplica.
Para ejercer el desistimiento: enviar email a info@tkd-balear.es indicando numero de pedido y producto.
El reembolso se realizara por el mismo medio de pago una vez comprobado el estado del producto devuelto.
8. GARANTIAS Y PRODUCTOS DEFECTUOSOS (MATERIAL)
Si el material es defectuoso o no coincide con lo pedido, contacta con info@tkd-balear.es indicando numero de pedido y descripcion del problema. Se gestionara la solucion que corresponda conforme a la normativa aplicable.
9. PROTECCION DE DATOS (RGPD)
Responsable: Grupo Deportivo Balear de Taekwon-Do ITF
Contacto privacidad: rgpd@tkd-balear.es
Finalidades:
Gestion de alumnos o socios y prestacion del servicio, gestion administrativa y contable, tramitaciones necesarias vinculadas a la actividad (por ejemplo, seguros obligatorios si proceden) y comunicaciones operativas (horarios, avisos, eventos).
Destinatarios:
Federaciones deportivas y aseguradoras cuando sea necesario para tramitaciones vinculadas a la actividad, administraciones publicas por obligacion legal, y proveedores tecnologicos como encargados de tratamiento (hosting, correo, ERP, pasarela de pago) bajo contratos adecuados.
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